Termeni si condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII – BEAUTY XANDER

1. TERMENI ȘI CONDIȚII

Folosirea site-ului https://binacil.ro presupune acceptarea prezentelor Termeni și Condiții de către utilizator.

2. COMPANIA

S.C. BEAUTY XANDER S.R.L., societate cu răspundere limitată, constituită și funcționând în conformitate cu legile din România, cu sediul în Pâncota, Str. Tudor Vladimirescu nr. 74, jud. Arad, având CUI RO15038372 și Nr. de ordine în Registrul Comerțului J02/997/2002.

3. INFORMAȚII GENERALE

Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea; totuși, nuanțele culorilor pot varia ușor din cauza setărilor ecranului sau a procesării foto. Clienții https://binacil.ro vor fi informați dacă un produs este în stoc, se produce la comandă, termenul de procesare și cel de livrare. Informațiile se transmit prin e-mail sau telefon (dacă este furnizat). Imaginile, ofertele, prețurile și campaniile pot fi modificate în prealabil, fără notificare specifică. Produsele comercializate prin https://binacil.ro vor fi însoțite la livrare de factură fiscală (sau bon fiscal).

4. PROPRIETATEA – DREPTURI DE AUTOR

Utilizarea site-ului https://binacil.ro (vizitare/cumpărare) implică acceptarea termenilor ca un contract legal între utilizator și S.C. BEAUTY XANDER S.R.L.. Vizitarea sau cumpărarea implică acceptarea acestor termeni; același lucru se aplică și altor servicii curente sau viitoare ale societății.
Întregul conținut al site-ului este protejat de legislația drepturilor de autor și proprietate intelectuală. Folosirea oricăror elemente aparținând site-ului fără acordul S.C. BEAUTY XANDER S.R.L. este interzisă. Nu se conferă dreptul de a modifica, reproduce, copia, vinde sau exploata site-ul fără acordul scris al societății.
https://binacil.ro și elementele sale distinctive (logo, imagini, texte etc.) sunt proprietatea exclusivă a S.C. BEAUTY XANDER S.R.L.. Este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, includerea, afișarea sau vânzarea conținutului fără acord prealabil scris.
Niciun client nu dobândește licență asupra informațiilor de pe site prin simpla utilizare. Este interzisă utilizarea de dispozitive automate/manuale pentru monitorizarea materialelor disponibile pe site.

5. CLIENȚII – CONFIDENȚIALITATE

Clientul trebuie să păstreze confidențialitatea informațiilor la care are acces prin utilizarea site-ului și în comunicările privind înregistrarea, autentificarea, plasarea și onorarea comenzilor. Este interzisă divulgarea către terți a raporturilor cu S.C. BEAUTY XANDER S.R.L. fără consimțământul prealabil, scris, al societății.
Transmiterea de informații/materiale prin site (idei, concepte, tehnici etc.) acordă societății drept nerestricționat și irevocabil de utilizare, reproducere, afișare, modificare, transmitere și distribuire.
Disponibilitatea produselor (inclusiv cele în promoții) este confirmată prin e-mail după plasarea comenzii.
https://binacil.ro respectă strict confidențialitatea datelor clienților.
Prin accesarea site-ului și a produselor, S.C. BEAUTY XANDER S.R.L. prelucrează datele personale necesare scopurilor declarate. Pentru drepturile dvs. conform GDPR, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate disponibilă pe site.

6. INFORMAȚII PRODUSE ȘI PREȚURI

Prețurile afișate pe https://binacil.ro sunt în RON și sunt valabile la momentul afișării; S.C. BEAUTY XANDER S.R.L. își rezervă dreptul de a le modifica fără preaviz.
Prin plasarea unei comenzi pe https://binacil.ro, vă obligați irevocabil să plătiți contravaloarea produselor. În procesul de comandă, veți putea fi redirecționat către paginile procesatorilor de plăți pentru colectarea datelor necesare plății.

7. ÎNREGISTRAREA CA UTILIZATOR

Înregistrarea se face prin butonul „Înregistrare” și parcurgerea pașilor solicitați. Pentru crearea contului sunt necesare nume, prenume, e-mail și parolă (e-mail valid). Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei și a datelor de cont, precum și pentru toate acțiunile efectuate din contul dvs.

8. PLASAREA ȘI CONFIRMAREA COMENZII

Pași:

  1. adăugați produsele în coș („Adăugare în coș”);

  2. „Continuă cumpărăturile” sau „Finalizează comanda”;

  3. dacă nu doriți cont: „Finalizare comandă ca vizitator” + e-mail pentru confirmare;

  4. introduceți datele de facturare;

  5. introduceți adresa de livrare;

  6. livrarea se face prin curier;

  7. bifați „Sunt de acord cu Termenii și condițiile / Politica de confidențialitate”;

  8. opțional: acord pentru newsletter;

  9. „Finalizează comanda”;

  10. efectuați plata.

9. PLĂȚI ȘI LIMITĂRI

Metode de plată:

  • plată online cu cardul;

  • transfer bancar / ordin de plată.

La plata cu cardul, procesarea datelor se face prin Netopia Payments (https://netopia-payments.com/); S.C. BEAUTY XANDER S.R.L. nu stochează datele cardului. Emisătorul cardului validează și autorizează plata; dacă tranzacția nu se procesează (fonduri insuficiente, card expirat etc.), contractul nu se încheie și produsele nu vor fi livrate (puteți relua cu un card valid).
După plasare și autorizarea plății cu cardul, factura se transmite automat pe e-mail (conform datelor furnizate).

Transfer bancar / OP: veți primi pe e-mail o factură proformă cu scadență și sumă. După încasare în cont, comanda intră în procesare.
Detalii plată (de completat pe proformă/factură):

  • Beneficiar: S.C. BEAUTY XANDER S.R.L.

  • IBAN: [de completat]

  • Banca: [de completat]
    La descriere: nr. proformei și data / nr. comenzii (ex.: „Proformă 125/22.11.2023” sau „Comandă 267”).

Disclaimer produse și conținut: depunem eforturi pentru descrieri cât mai precise, însă nu garantăm că descrierile sau conținutul https://binacil.ro sunt complet lipsite de erori. Nu ne asumăm răspunderea pentru pierderi de date/profit, imposibilitatea de utilizare a site-ului, sau modificări ale datelor, prețurilor ori structurii site-ului fără anunț prealabil.
Clientul alege modalitatea de plată înainte de plasarea comenzii, bifând opțiunea corespunzătoare.
Vânzătorul va emite factură pentru produsele livrate. Clientul se obligă să furnizeze toate datele legale necesare emiterii facturii. Factura poate fi transmisă electronic și/sau în format tipărit la livrare.

10. POLITICA DE LIVRARE

Produsele se livrează prin curier la adresa indicată de client.
Taxa de livrare este afișată în procesul de comandă și variază în funcție de locație și greutate.

  • Taxele de transport și ramburs (dacă este cazul) sunt suportate de cumpărător.

  • Livrare gratuită pentru comenzi cu valoare > 400 lei (unde este afișată această ofertă).

Pentru produse în stoc, expedierea se face, ca regulă, în max. 12 ore de la confirmarea comenzii (prin e-mail). Termenul estimat de livrare: 1–7 zile lucrătoare de la confirmare (poate varia din motive independente de noi, fără a depăși 7 zile lucrătoare de la preluarea comenzii).

11. PROCEDURA DE REZOLVARE A RECLAMAȚIILOR

Orice nemulțumire privind accesarea, utilizarea, înregistrarea, comandarea sau livrarea se transmite:

Reclamația va fi înregistrată, iar răspunsul scris va fi transmis pe e-mailul indicat în max. 3 zile lucrătoare.
Clientul este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (rețele de socializare, media etc.); încălcarea poate atrage răspunderea pentru prejudiciul de imagine cauzat companiei.

12. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR

S.C. BEAUTY XANDER S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului https://binacil.ro, politica, termenii și condițiile, fără notificare prealabilă (vom încerca totuși să anunțăm clienții).
Utilizatorul are obligația să verifice periodic Termenii și Condițiile. Dacă nu este de acord cu modificările, va înceta utilizarea site-ului. Continuarea utilizării echivalează cu acceptarea modificărilor.

13. RĂSPUNDEREA CONTRACTUALĂ

Prin crearea și utilizarea contului, Clientul își asumă răspunderea pentru confidențialitatea datelor de acces și pentru toate acțiunile derulate din cont.
Accesarea site-ului, crearea contului, plasarea comenzilor etc. reprezintă acceptarea expresă a Termenilor și Condițiilor în forma cea mai recentă. Clientul este responsabil să verifice versiunea în vigoare la fiecare utilizare.
Acceptarea se confirmă prin bifarea căsuțelor dedicate și/sau trimiterea comenzii și/sau efectuarea plății.
Nu ne asumăm răspunderea pentru daune suferite de Client sau terți ca urmare a îndeplinirii obligațiilor noastre conform comenzii, nici pentru daune rezultate din utilizarea bunurilor după livrare sau pentru pierderea acestora.
Nu putem fi ținuți responsabili pentru daune aduse echipamentului dvs. sau pentru viruși rezultați din accesarea/navigarea pe site ori descărcarea de conținut.

14. INFORMARE ȘI COMUNICĂRI

Abonarea/dezabonarea la newsletter-ul https://binacil.ro este gratuită și voluntară și implică acceptarea termenilor specifici. Mesajele nu sunt nesolicitate; vă puteți dezabona oricând din linkul din subsol. Comunicările respectă legislația privind comunicările comerciale.
Materialele/documentele transmise prin orice metodă (e-mail, formular etc.) conferă societății un drept nelimitat, gratuit și irevocabil de utilizare, reproducere, modificare, adaptare, distribuire și prezentare prin orice mijloace.

15. PUBLICITATEA

La crearea contului și/sau plasarea unei comenzi, Clientul își poate exprima acordul pentru a primi Newslettere (e-mail/SMS) privind bunuri, servicii, promoții. Newsletterul este informativ și nu angajează Vânzătorul în privința informațiilor conținute.

16. POLITICA DE RETUR

Dreptul de retragere este reglementat de OUG nr. 34/2014. Aveți dreptul să vă retrageți din contract în 14 zile calendaristice de la primirea produselor, fără a preciza motivele.
Important pentru cosmetice și produse de igienă: din motive de protecție a sănătății sau igienă, produsele sigilatecare au fost desigilate după livrare nu pot fi returnate (art. 16 lit. e OUG 34/2014). Nu se acceptă returul produselor fără ambalajul original, fără etichete sau cu urme de utilizare.
Înainte de retur, notificați în scris comerciantul la beauty.xander@gmail.com, precizând:
– produsul/produsele;
– motivul returului;
– opțiunea: înlocuire sau rambursare.
(Procedura completă de retur este detaliată în pagina „Politica de retur”, dacă există; costurile de retur pot fi suportate de consumator conform legii, cu excepțiile prevăzute.)

17. FORȚA MAJORĂ

Nicio parte nu răspunde pentru neexecutarea/executarea necorespunzătoare (total/parțial) a obligațiilor dacă aceasta se datorează forței majore, conform legii. Partea care invocă forța majoră notifică cealaltă parte în 5 zile de la producerea evenimentului și ia toate măsurile rezonabile pentru limitarea consecințelor.

18. LEGEA APLICABILĂ

Contractul este guvernat de legea română. Orice neînțelegere dintre Comerciant și Client se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, se supune instanțelor competente din Arad.

19. DISPOZIȚII FINALE

Site-ul este deținut de S.C. BEAUTY XANDER S.R.L., care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub rezerva acceptării acestor Termeni și Condiții. Accesarea/utilizarea reprezintă acceptarea lor.
S.C. BEAUTY XANDER S.R.L. poate modifica Termenii și Condițiile oricând, postând versiunea actualizată pe site; Clientul trebuie să verifice ori de câte ori accesează.
Societatea poate organiza promoții anunțate pe site; acestea sunt valabile din momentul activării și până la dezactivare, nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile în limita stocului.